В программе OALGen произошла ошибка при создании файла %1 для разностных загрузок списка адресов “%2” версий 2 и 3. Автономный список адресов не был обновлен, и клиенты не смогут загружать текущий набор изменений. Проверьте другие записанные в журнал события, чтобы выяснить причину этой ошибки. Если проблема была вызвана умышленно либо не может быть устранена, OALGen можно настроить на помещение полного автономного списка адресов, для чего на данном сервере следует создать раздел реестра “HKEY_LOCAL_MACHINE\\%3\\%4” типа DWORD и присвоить ему значение 1. Когда OALGen в следующий раз создаст автономный список адресов, клиенты выполнят полную загрузку автономной адресной книги. После этого данный раздел реестра следует удалить, чтобы впоследствии избежать полной загрузки. – %5

Подробности
Продукт: Exchange
Идентификатор: 9360
Источник: MSExchangeSA
Версия: 8.0
Символьное имя: evtOALGenDiffErrorNoPost
Сообщение: В программе OALGen произошла ошибка при создании файла %1 для разностных загрузок списка адресов “%2” версий 2 и 3. Автономный список адресов не был обновлен, и клиенты не смогут загружать текущий набор изменений. Проверьте другие записанные в журнал события, чтобы выяснить причину этой ошибки.
Если проблема была вызвана умышленно либо не может быть устранена, OALGen можно настроить на помещение полного автономного списка адресов, для чего на данном сервере следует создать раздел реестра “HKEY_LOCAL_MACHINE\\%3\\%4” типа DWORD и присвоить ему значение 1. Когда OALGen в следующий раз создаст автономный список адресов, клиенты выполнят полную загрузку автономной адресной книги. После этого данный раздел реестра следует удалить, чтобы впоследствии избежать полной загрузки.
– %5
   
Объяснение

Для клиентов Microsoft Outlook, на которых выполняется Office Outlook 2003 с пакетом обновления 1 (SP1) или более ранняя версия, если сервер Microsoft Exchange с пакетом обновления 2 (SP2) для Exchange Server 2003 определяет, что разностная загрузка более эффективна, и если разностный файл не удается создать на сервере Exchange 2003 с пакетом обновления 2 (SP2), то сервер Exchange Server не будет автоматически инициировать принудительную загрузку всей автономной адресной книги. Вместо этого сервер Exchange регистрирует событие MSExchangeSA 9360. Событие MSExchangeSA 9360 означает, что не удалось создать разностный файл и полная автономная адресная книга не будет создана.

В случае регистрации данного события пользователи Outlook 2003 с пакетом обновления 1 (SP1) или более ранней версии не смогут получать обновления автономной адресной книги до тех пор, пока данная проблема не будет устранена.

Автономный список адресов не обновляется, поэтому клиенты не смогут загрузить текущий набор изменений.

   
Действие пользователя

Чтобы устранить данную ошибку, выполните одно из следующих действий.

  • В окне просмотра событий проверьте наличие в журнале приложений событий, зарегистрированных до и после события MSExchangeSA 9360. Эти связанные события могут помочь определить причину, по которой серверу Exchange не удается создать разностный файл для клиентов Outlook, на которых установлен пакет обновления 1 (SP1) для Outlook 2003 или более ранняя версия.

  • Если не удается создать разностный файл, создайте файл загрузки всей автономной адресной книги.

    Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные неполадки, требующие переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует разрешения неполадок, вызванных неправильным изменением реестра. Перед изменением реестра создайте резервную копию всех важных данных.

  • Выполните следующие действия, чтобы изменить реестр.

    1. На сервере Exchange запустите программу Regedit.exe.

    2. Откройте следующий раздел реестра:

    3. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA\Parameters

    4. Щелкните правой кнопкой мыши пункт Parameters, выберите пункт Создать и щелкните Параметр DWORD.

    5. В качестве имени нового параметра введите OAL post full if diff fails.

    6. Дважды щелкните параметр OAL post full if diff fails. В поле Значение введите 1. Нажмите кнопку ОК.

    7. Закройте программу Regedit.exe.

Прежде чем изменять реестр, ознакомьтесь с информацией об изменении реестра в статье 256986 базы знаний Microsoft, Сведения о реестре Windows для опытных пользователей.

Примечание.  Рекомендуется использовать средства Microsoft Exchange, упрощающие анализ среды Exchange и устранение неполадок. Эти средства могут помочь убедиться, что конфигурация соответствует рекомендациям Майкрософт, а также выявить и устранить проблемы с производительностью, улучшить поток почты и лучше управлять аварийным восстановлением. Чтобы запустить эти средства, перейдите в узел «Элементы управления» консоли управления Exchange. Дополнительные сведения об этих средствах см. в разделе Элементы управления справки Exchange Server 2007.

Related:

Leave a Reply